< 요약글 >
- 카나나 관련 기능은 하나의 스위치로 전부 꺼지는 구조가 아닙니다. 대화요약, Kanana in KakaoTalk, 별도 카나나 서비스의 설정을 나눠 확인해야 해요.
- 기존 대화요약은 모바일에서 전체설정 > 실험실 > AI 기능 이용하기로 들어가 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
- 카카오 공식 안내에 따르면 대화요약에 사용된 대화는 기능 제공에만 쓰이며 저장·학습·제3자 제공되지 않습니다.
- Kanana in KakaoTalk은 대화 원문을 휴대전화 밖으로 전송하거나 저장하지 않지만, 사용자가 답변을 요청하면 필요한 내용이 서버에서 처리될 수 있어요.
- 예전의 ‘말투 변경’은 2024년 12월 18일부터 실험실에서 지원하지 않습니다. 현재는 카카오톡의 맞춤법 기능을 확인해야 해요.
카카오톡에서 카나나라는 이름을 보고 가장 먼저 드는 걱정은 비슷합니다. “친구와 나눈 대화를 AI가 전부 읽고 학습하는 것 아닐까?” 하는 걱정이죠.
답부터 말하면 모든 기능을 한꺼번에 묶어 판단하면 안 됩니다. 카카오톡의 기존 대화요약, 휴대전화 안에서 대화 맥락을 파악하는 Kanana in KakaoTalk, AI에게 직접 질문하는 기능은 처리 방식과 끄는 위치가 서로 다릅니다.
2026년 7월 16일 카카오의 카카오톡 AI 기능 공식 가이드, Kanana in KakaoTalk 안내, 개인정보 처리방침을 대조했습니다. 화면의 버튼 이름은 앱 버전과 이용 대상에 따라 달라질 수 있으니, 아래 순서대로 본인 화면에 보이는 기능부터 확인하면 됩니다.
먼저 어떤 카나나 기능인지 구분하세요
‘카나나’는 특정 버튼 하나의 이름이 아니라 카카오가 여러 AI 기능에 사용하는 통합 브랜드입니다. 그래서 카나나를 끈다는 말도 실제로는 어떤 기능을 끄려는지부터 정해야 해요.
- 대화요약: 읽지 않은 카카오톡 메시지를 짧게 정리하는 기능입니다.
- 통화요약: 1대1 보이스톡 녹음 내용을 정리하고 단어로 찾는 기능입니다.
- Kanana in KakaoTalk: 휴대전화 안에서 대화 맥락을 살펴 일정, 장소, 선물 같은 도움을 먼저 제안하는 기능입니다.
- Kanana 검색·상담매니저·선물추천 등: 각 서비스의 이용 과정과 동의 항목에 따라 필요한 정보가 처리됩니다.
- 별도 카나나 서비스: 카카오톡의 일반 채팅방과 같지 않습니다. AI 메이트에게 직접 입력하거나 공유한 내용이 별도로 처리될 수 있어요.
예를 들어 밀린 가족 단톡방만 요약하고 싶지 않은 사람은 기존 AI 기능 동의를 확인하면 됩니다. 반면 일정 알림처럼 먼저 말을 거는 카나나가 불편한 사람은 Kanana in KakaoTalk의 서비스 설정을 따로 봐야 해요.
카카오톡을 사용한다는 이유만으로 모든 카나나 기능이 자동으로 켜지고, 모든 대화가 AI 학습에 넘어간다고 이해하는 것은 정확하지 않습니다.
대화 내용이 AI 학습에 쓰이는지 확인하는 기준
기존 대화요약에 대해서는 카카오 공식 설명이 비교적 분명합니다. 개인 기기에 있는 대화만 이용하고, 사용된 데이터는 기능 제공 목적으로만 활용되며 저장이나 학습, 제3자 제공에 쓰이지 않는다고 안내합니다.
Kanana in KakaoTalk도 카카오가 개발한 온디바이스 모델로 작동합니다. 쉬운 말로 바꾸면 대화 맥락을 파악하는 기본 작업이 휴대전화 안에서 이뤄진다는 뜻이에요. 공식 페이지에는 “카카오톡 대화 원문을 전송하거나 저장하지 않는다”고 적혀 있습니다.
다만 “아무 정보도 서버로 가지 않는다”는 뜻은 아닙니다. 카나나가 먼저 일정 가능성을 알아차리는 과정과, 사용자가 추가 정보나 검색 결과를 요청하는 과정은 구분해야 해요. 공식 안내도 사용자의 요청이 있을 때 서버를 통해 답변을 제공한다고 설명합니다.
현재 카카오 개인정보 처리방침의 세부 수집 항목에는 카카오톡 Kanana 서비스 이용 및 AI와의 대화 과정에서 입력하거나 질의하는 내용에 따라 개인정보 처리가 발생할 수 있다고 표시돼 있습니다. 따라서 주민등록번호, 계좌 비밀번호, 인증번호, 회사 기밀처럼 밖으로 전달되면 곤란한 정보는 어떤 AI 입력창에도 넣지 않는 편이 안전합니다.
서비스별 개인정보 수집 항목 공식 페이지에서 ‘카카오톡’과 ‘카나나’ 항목을 각각 확인할 수 있습니다. 카카오톡 일반 대화와 AI에게 직접 입력한 질의를 같은 것으로 생각하지 않는 것이 핵심이에요.
카카오톡 대화요약 AI 기능 끄기
대화요약을 사용하지 않으려면 카카오가 공개한 공식 경로에서 서비스 이용 동의를 철회하면 됩니다. 철회하면 로그인된 모든 기기에서 해당 카카오톡 AI 기능 이용이 중단되고 동의 내역도 일괄 삭제된다고 안내돼 있어요.
- 카카오톡을 최신 버전으로 업데이트합니다.
- 카카오톡의 전체설정을 엽니다.
- 실험실을 선택합니다.
- AI 기능 이용하기로 들어갑니다.
- 서비스 이용 동의 철회를 누른 뒤 철회를 확정합니다.
PC 카카오톡은 더보기 > 실험실 > AI 기능 설정 > 서비스 이용 동의 철회 순서입니다. 기본 메시지 전송, 일반 채팅방, 보이스톡 같은 카카오톡 자체 기능을 탈퇴하는 절차는 아니에요.
메뉴가 보이지 않는다면 이미 동의하지 않은 상태이거나, 해당 기능의 제공 대상이 아니거나, 앱 버전이 다른 경우일 수 있습니다. 앱을 먼저 업데이트한 뒤에도 메뉴가 없다면 전체설정의 검색 기능으로 ‘AI’와 ‘카나나’를 각각 찾아보세요.
Kanana in KakaoTalk은 따로 확인해야 합니다
기존 실험실의 AI 기능 동의를 철회했다고 해서 Kanana in KakaoTalk까지 함께 해제됐다고 단정하면 안 됩니다. 카카오가 공개한 대화요약 철회 경로와 Kanana in KakaoTalk의 모델 설치·서비스 이용은 서로 다른 안내에 속하기 때문입니다.
Kanana in KakaoTalk이 보인다면 해당 카나나 화면의 설정, 서비스 이용 동의, 설치된 온디바이스 모델 관리 항목을 먼저 확인하세요. 공식 공개 페이지에는 기능 설명과 지원 기기는 나와 있지만, 모든 앱 버전에 공통으로 적용되는 단일 해제 경로는 구체적으로 제시돼 있지 않습니다.
- 카나나가 먼저 보내는 제안이 불편하다면 카나나 화면의 알림·서비스 설정을 확인합니다.
- 설치된 모델을 지우려는 경우에는 카나나 서비스 내부의 모델 관리 또는 이용 해제 항목을 찾습니다.
- 해제 버튼이 없거나 안내와 화면이 다르면 임의로 카카오톡 데이터를 삭제하지 말고 카카오 고객센터에서 현재 버전의 경로를 확인합니다.
지원 기기도 확인할 필요가 있어요. 2026년 7월 16일 전용 안내 페이지에는 iPhone 14 Pro·14 Pro Max 이상 계열과 Galaxy S22 이상, Galaxy Z Flip 4 이상, Z Fold 4 이상 모델이 안내돼 있습니다. 해당되지 않는 휴대전화라면 기능이 안 보이는 것이 고장이 아닐 수 있습니다.
말투 변경과 별도 카나나는 같은 설정이 아닙니다
오래된 안내를 보고 실험실에서 ‘말투 변경’을 찾는 분도 많습니다. 카카오 공식 가이드에는 말투 변경이 2024년 12월 18일부터 실험실에서 지원되지 않으며, 카카오톡 11.3.0 버전부터 정식 제공된 맞춤법 기능을 이용하라고 표시돼 있습니다.
따라서 지금 실험실에서 말투 변경 버튼이 안 보인다고 해서 카나나가 강제로 켜진 것은 아닙니다. 메시지 입력창의 맞춤법 기능과 대화요약 동의, Kanana in KakaoTalk 설정을 각각 따로 봐야 합니다.
별도 카나나 서비스에서 AI 메이트와 대화하고 있다면 카카오톡 대화요약 설정만 꺼서는 충분하지 않아요. 해당 서비스의 설정에서 개인정보 수집·이용 동의와 AI 대화 데이터 관련 항목을 확인해야 합니다. 앱을 더 이상 쓰지 않는다면 대화방 정리와 서비스 탈퇴가 각각 어떤 데이터를 삭제하는지도 최신 개인정보 처리방침에서 확인하세요.
❓ 자주 묻는 질문
AI 기능 동의를 철회하면 일반 카카오톡도 못 쓰나요?
아니요. 공식 안내의 철회 경로는 대화요약 같은 AI 기능 이용을 중단하는 절차입니다. 일반 메시지와 채팅방을 없애는 카카오톡 탈퇴와는 다릅니다.
대화요약을 한 번 사용하면 대화가 학습 데이터로 남나요?
카카오의 기존 대화요약 공식 가이드에는 사용된 데이터가 기능 제공에만 활용되고 저장·학습·제3자 제공되지 않는다고 안내돼 있습니다. 다만 AI에게 별도로 질문하거나 다른 카나나 서비스를 이용하는 경우에는 그 서비스의 동의문을 따로 확인해야 해요.
Kanana in KakaoTalk은 인터넷을 전혀 사용하지 않나요?
대화 맥락을 이해하는 기본 작업은 온디바이스 방식이고 대화 원문을 전송·저장하지 않는다고 안내됩니다. 하지만 사용자가 정보나 답변을 요청하면 서버를 통해 처리될 수 있으므로 인터넷을 전혀 쓰지 않는 기능이라고 보면 안 됩니다.
카나나 메뉴가 안 보이면 이미 꺼진 상태인가요?
그럴 수도 있지만 지원 기기, 초대·제공 대상, 앱 버전 차이 때문일 수도 있습니다. 최신 버전으로 업데이트하고 전체설정에서 ‘AI’와 ‘카나나’를 검색한 뒤 본인 동의 상태를 확인하는 것이 정확합니다.
확인한 기준
확인일은 2026-07-16입니다. 카카오가 공개한 기능 안내, 설정 경로, 개인정보 처리방침의 서비스별 수집 항목을 서로 대조했습니다. 화면 경로나 제공 기기는 업데이트에 따라 달라질 수 있습니다.
- 공식 기관: 주식회사 카카오
- 카카오톡 AI 기능 이용·동의 철회 공식 가이드 — 대화요약의 처리 원칙, 모바일·PC 철회 경로 확인
- Kanana in KakaoTalk 공식 안내 — 온디바이스 처리, 대화 원문 비전송·비저장, 지원 기기 확인
- 카카오톡 AI 기능 공식 페이지 — 대화요약·통화요약·검색 등 현재 기능 구분 확인
- 카카오 개인정보 처리방침 — 개인정보 이용, 동의 철회 및 이용자 권리 확인
- 서비스에서 별도로 수집하는 개인정보 항목 — 카카오톡 Kanana와 별도 카나나 서비스의 처리 항목 확인